Services médicaux « sans rendez-vous » : des changements apportés pour les patients orphelins
Des changements ont récemment été apportés en lien avec les services médicaux « sans rendez-vous » offert dans les Groupes de médecine de famille au Québec.
Depuis la mise en place du guichet d’accès à la première ligne (GAP), certaines personnes considérées comme patients orphelins ont tenté de voir un médecin au GMF de la Vallée-de-la-Gatineau et ils ont été référés vers l’urgence de l’hôpital de Maniwaki, alors qu’auparavant il leur était possible d’obtenir un rendez-vous.
Dre Véronique Duplessis, médecin responsable du GMF Vallée-de-la-Gatineau, mentionne que les patients inscrits au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) doivent également s’inscrire auprès du guichet d’accès à la première ligne pour espérer avoir accès aux 1200 plages horaires mises à leur disposition dans la région. Les personnes en attente au guichet d’accès à un médecin de famille peuvent contacter le guichet d’accès à la première ligne de la région pour demander une consultation médicale. La demande est alors analysée afin de les orienter vers le service professionnel ou médical qui répond le mieux à leur besoin. Dre Duplessis indique que les services du GAP sont toujours en déploiement en Outaouais et devrait être fonctionnels à 100 %, au courant de l’automne. D’ici là, les patients dont l’état de santé requiert un suivi plus étroit seront priorisés.
Il est donc possible que des citoyens doivent se rendre à l’urgence pour espérer voir un médecin, et ce, même s’il leur était possible de voir un médecin au GMF dans le passé.
Cette nouvelle procédure mise en place n’est pas étrangère au manque de médecin de famille au Québec, une situation qui pèse lourd dans la Vallée-de-la-Gatineau alors que plusieurs médecins de famille ont récemment quitté la région ou la profession dans les dernières années.
